Provincia di Milano:
Questionario sul servizio di trasporto pubblico nella grande Milano: focus sugli autobus extraurbani
Puoi esprimere al massimo DUE preferenze per ogni domanda*
1. Quali dei seguenti interventi può rendere concorrenziale l’uso dell’autobus rispetto all’auto privata ?
Il potenziamento del servizio (aumento delle corse e/o prolungamento degli orari)
L’estensione del servizio (più destinazioni, più fermate, collegamento con ferrovie e metropolitane)
Il contenimento del costo del biglietto
Un unico biglietto per mezzi e operatori diversi (autobus, tram, metropolitana, ferrovia)
Nessuno di questi
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2. Quali aspetti ritieni più critici per la qualità del servizio ?
L’ammodernamento ed il comfort degli autobus (es. affollamento, pulizia,)
La sicurezza ed il comfort delle fermate
L’affidabilità del servizio (puntualità, regolarità)
La disponibilità e cortesia del personale
L’informazione all’utenza
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3. In quali fasce orarie sarebbe opportuno potenziare il servizio ?
Nelle ore di punta (ingresso/uscita dalle scuole e dai luoghi di lavoro)
Durante le ore centrali della giornata
Nelle ore serali
Nel fine settimana e nei giorni festivi
Non dovrebbe essere potenziato
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4. Per quanto riguarda il “ridisegno” delle linee degli autobus, a quali collegamenti dovrebbero essere data la priorità ?
da Milano agli altri Comuni e viceversa
fra i diversi Comuni della Provincia
con le stazioni ferroviarie e metropolitane
con i parcheggi di interscambio
sono contrario al potenziamento delle linee degli autobus
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5. Nell’adeguamento del parco mezzi quali aspetti dovrebbero essere privilegiati ?

*ATTENZIONE: In questa domanda puoi esprimere al massimo UNA preferenza
Sostituzione degli autobus più vecchi
Introduzione di mezzi a minore impatto ambientale (bus a metano o elettrici)
Dotazione di attrezzature a bordo (es. climatizzazione, pannelli di informazione visiva)
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6. Sei favorevole a introdurre nuovi servizi con percorsi e orari flessibili in base alle esigenze degli utenti (es. minbus a chiamata) ?
Sì, ma solo se aggiuntivi ai servizi esistenti
Sì, anche in sostituzione di corse attualmente poco usate
Sì, ma solo se a parità di costo del biglietto dei normali servizi di linea
No, non sono favorevole
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7. Per quanto riguarda le fermate, su quali elementi è più urgente intervenire ?
Sicurezza (marciapiedi, attraversamenti con semaforo, illuminazione, ecc.)
Comfort (pensilina e posti a sedere)
Informazioni su orari e rivendite dei biglietti
Introduzione di pannelli con informazioni in tempo reale
Collegamento con una centrale di controllo e soccorso
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8. Per le esigenze delle persone disabili in cosa i servizi attuali sono più carenti ?
i percorsi per accedere alle fermate
salita e discesa dall’autobus
la permanenza a bordo
altri servizi dedicati (es. di prenotazione della corsa)
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9. Per quanto riguarda il sistema tariffario, quale aspetto ritieni prioritario ?
tariffa rapportata all’effettiva distanza percorsa
biglietto unico (per metropolitane, autobus urbani ed extraurbani, tram, treni)
biglietti elettronici (simili a carte di credito)
abbonamenti personalizzati (es. per studenti, anziani, fasce orarie, stagionali)
aumento del numero di rivendite
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10. Con quali mezzi preferiresti essere informato sul servizio di autobus extraurbano ?
Siti Internet della Provincia,dei Comuni, delle aziende di trasporto
Call center delle aziende di trasporto
Tabelloni con orari e percorsi presso fermate e rivendite
Depliants con orari e cartine dei percorsi